Retouraanvraag
Om te kijken of u in aanmerking komt voor een retour, verwijzen wij u naar ons retourbeleid.
https://animall.be/pages/retour-beleid
Om een retouraanvraag in te dienen vult u de onderstaanden velden in.
- Uw e-mailadres
- Uw ordernummer
Verloop van een retouraanvraag
- Vul de bovenstaande velden in om de applicatie te openen
- Volg de stappen op om de retouraanvraag te vervolledigen
- Na vervollediging ontvangt u een email dat uw aanvraag goed is ontvangen
Zijn er kosten verbonden aan een retour?
- De verzendkosten van een retourverzending zijn voor uw rekening
- AniMALL.be noch 12-Express, rekent geen enkele kost door aan u, voor het verwerken van de retour
- Op www.goedkooppakket.be vind u makkelijk het voordeligste tarief voor uw retour verzending